Vous pouvez faire valoir un avoir directement lors du processus de paiement :
- ajoutez les articles désirés au panier d‘achats ;
- cliquez sur « Passer en caisse » ;
- dans la section « Paiement », cliquez sur « Modifier » et sélectionnez « Utiliser un avoir » ;
- sélectionnez l‘avoir que vous souhaitez utiliser.
La valeur de votre avoir sera alors directement déduite du montant total de votre commande. Bien entendu, vous pouvez faire valoir plusieurs avoirs pour une seule commande.
Si la valeur de votre avoir est supérieure au montant total de votre commande, le solde du crédit sera conservé. Vous pourrez donc le réutiliser lors d‘une prochaine commande.
Puis-je utiliser un avoir après avoir passé commande ?
Tant que votre commande n‘a pas encore été livrée et que le montant est encore dû, vous pouvez facilement encaisser un avoir dans votre compte client·e sous Commandes.
- Ouvrez la commande pour laquelle vous voulez utiliser l‘avoir.
- Sous « paiement », cliquez sur « modifier la commande ».
- Vous verrez alors l‘option « utiliser un avoir ».
- Pour soumettre vos modifications, il vous suffit de cliquer sur « enregistrer les modifications ».